FAQ

Wie bestelle ich bei KEMPF Modellbau & Service?

Senden Sie uns Ihre Bestellung über das Kontaktformular dieser Website oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@kempf-modellbau.de. Ihre Nachricht wird schnellstmöglich beantwortet.

Sind alle Produkte immer sofort verfügbar?

Natürlich können wir unsere Modelle nicht dauerhaft im Lager vorrätig haben. Dies ist aber ein Vorteil für Sie! Denn durch die auftragsabhängige Fertigung, können wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal realisieren.
Unsere Zubehörprodukte sind jederzeit lieferbar.

Mit welchen Lieferzeiten muss ich rechnen?

Die genaue Lieferzeit Ihres Modells stimmen wir bei Bestellungseingang mit Ihnen ab. Für unsere Modelle bieten wir keinen Versand an, sie werden persönlich vom Kunden abgeholt.
Zubehörprodukte oder Kleinteile werden über den Postweg versandt. Dementsprechend erhalten Sie ihre Lieferung nach ca. 2-4 Werktagen.

Wie kann ich bei KEMPF Modellbau & Service zahlen?

Die Zahlung erfolgt per Vorabüberweisung oder bar bei Abholung.

Was passiert mit meinen persönlichen Daten?

Ihre persönlichen Daten benötigen wir für die Auftragsabwicklung. Selbstverständlich werden diese strengvertraulich behandelt.